Условия обмена и возврата

Уважаемые покупатели!

Возврат/обмен товара по факту брака

Для того, чтобы сделать возврат/обмена товара ненадлежащего качества:

  • Вам нужно связаться с нами по телефонам: 8 800 500 30 19 или  8 495 743 25 64;
  • Возврат происходит на основании заявления покупателя и фотоотчета;
  • Возврат средств возможен путем перевода денежных средств на расчетный счет Покупателя, не позднее чем через 10 дней с момента получения товара и Вашего письменного заявления. Реквизиты р/с Покупателя и любая другая необходимая информация уточняется с менеджером магазина дополнительно;
  • Закон РФ «О защите прав потребителей», статья 26.1 «Дистанционный способ продажи товара». Возврату подлежит сумма, уплаченная Покупателем за товар, за исключением транспортных расходов;
  • В случае получения изделия ненадлежащего качества транспортные расходы на возврат/обмен товара оплачивает продавец. Возврат товара осуществляется Почтой России.

К браку не относится:

  • Допустимая погрешность по ширине и высоте не более 4 см
  • Цветопередача
  • Неровный шов

ВОЗВРАТ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА:

Вернуть не понравившийся товар можно в течение 14 дней с момента получения, если:

  • Сохранен товарный вид продукта (целостность упаковки не нарушена, изделие не использовалось)
  • Сохранены все документы, подтверждающие оплату товара.